AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Manuela Jung - Systemischer Coach Lebens- und Sozialberaterin

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Beratungs- und Coachingleistungen von Manuela Jung und sämlicher Partner:innen und für Verträge mit natürlichen Personen (Klient:innen).
 
2. Art der Dienstleistung
Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich um beratende bzw. die Lebensqualität unterstützende Dienstleistungen. Sie erfolgen im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung gemäß GewO. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Bei Bedarf werden geeignete Fachstellen empfohlen.
 
3. Termine & Ablauf
Termine werden telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Buchungstool vereinbart und sind nach Bestätigung verbindlich und kostenpflichtig.
 
4. Absageregelung
Wir bitten Dich, uns bei Verhinderung bzw. Nichtinanspruchnahme einer Beratungseinheit zeitnah zu informieren.

  • Absage bis 24 Stunden vorher: kostenlos
  • Absage innerhalb von 24 Stunden: 100 % des Honorars
  • Nicht-Erscheinen: 100 % des Honorars

Dies gilt auch für Online-Termine.
 
5. Honorare, Coaching-Pakete & Zahlung
Das Honorar für Einzelsitzungen ist direkt nach der Sitzung fällig (Barzahlung, Überweisung oder ggf. Online-Zahlung).
 
Sämtliche Dienstleistungen unterliegen folgenden Bedingungen:
1. Paketpreise sind vor Beginn der Beratung bzw. Veranstaltung zu bezahlen (Ausnahme: schriftliche Ratenvereinbarung).
2. Keine Rückerstattung bereits bezahlter Paketpreise.
3. Bei Ratenzahlung sind alle Raten, unabhängig vom Nutzungsverhalten, fällig.
4. Pakete sind nicht übertragbar.
 
6. Kooperationspartner:innen
Auf der Website vorgestellte Berater:innen arbeiten selbstständig bzw. unabhängig, auf eigene Verantwortung und eigene Rechnung. Ein Vertragsverhältnis besteht jeweils mit der Person, bei der der Termin gebucht wird.
 
7. Haftung
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Manuela Jung übernimmt keine Haftung für persönliche oder berufliche Entscheidungen der Klient:innen. Gesetzliche Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt davon unberührt.
 
8. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle Inhalte der Beratung unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
 
9. Online-Beratungen
Online-Sitzungen gelten als vollwertige Beratungen. Für das Funktionieren der technischen Voraussetzungen ist der/die Klient:in verantwortlich.
 
10. Verspätungen
Bei Verspätung verkürzt sich die Beratungszeit, das Honorar bleibt unverändert.
Kann ein Termin wegen Krankheit oder unvorhersehbarer Ereignisse seitens Manuela Jung nicht stattfinden, wird er kostenlos verschoben. Schadenersatzansprüche bestehen keine. Bereits bezahlte Pakete behalten ihre Gültigkeit.
 
11. Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Feldkirch.
 
 
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